Vill du träffa oss digitalt?
Du hittar vår app, Vård i Rävlanda Sätila AB, på App Store och Google Play. Här kan du träffa oss digitalt via chatt eller videobesök. Klicka på någon av knapparna nedan så kommer du rätt.
Meddelandefunktionen är öppen för inkommande meddelanden dygnet runt. Vi svarar helgfria vardagar inom 48 timmar.
Sjuksköterskerådgivning via videobesök är öppen mån-fre kl. 11:00-12:00.
Appen är gemensam för Rävlanda och Sätila vårdcentraler och inne i appen väljer du den mottagning du är listad på.
Besvär du kan söka digitalt för
Akne/Utslag/Insektsbett
Allergi
Hudförändring/leverfläck
Intyg för tillfällig föräldrapenning för barn under 12 år
Psykisk ohälsa
Sår
Urinvägsbesvär
Via meddelandefunktionen kan du dessutom få hjälp med
Receptförnyelse
Hjälpmedelsförskrivning
Bokning för provtagning på laboratoriet
Du kan söka för ett ärende åt gången. Alla besvär går inte att lösa digitalt. Om vårdgivaren bedömer att ett fysiskt möte behövs får du hjälp att boka tid på vårdcentralen där du får fortsatt hjälp.
Vad krävs för kontakt?
Du behöver ha BankID, svenskt personnummer och en internetuppkopplad mobil, surfplatta eller dator. Du kan söka vård för dig själv eller för ditt barn (1-16 år). Om du söker vård för barn måste du vara barnets vårdnadshavare. Observera att du inte kan söka för anhörig över 16 år. Med ditt BankID legitimerar du dig mot Västra Götalandsregionen.
Om du vill genomföra ditt besök på din dator istället för din mobil eller surfplatta behöver du ha:
*Dator med tillgång till kamera
*Internet med bra uppkoppling
*En lugn och avskild plats där du inte riskerar att bli störd
*Använd hörlurar för bästa ljud och sekretess
*Mobilt BankID som du beställer via din bank
*Webbläsare Google Chrome som du kan ladda ner här eller Microsoft Edge som du kan ladda ner här.
Du träffar oss på din dator här.
Vad kostar det?
Rådgivande chatt med sjuksköterska är alltid kostnadsfri. Ibland behöver sjuksköterskan koppla upp till ett digitalt videobesök, då kommer besöket att faktureras med en patientavgift på 50 kr. Om besöket slutar i att läkare gör en medicinsk bedömning så kommer besöket faktureras med en patientavgift på 100 kr.
Digitalt videobesök hos sjuksköterska kostar 50 kr. Digitalt videobesök hos läkare kostar 100 kr. Dessa besök betalas via appen. Frikort gäller.
